Lieferung und Versand

Liefergebiet und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 – 3 Tagen, bei Auslandslieferungen (Österreich) innerhalb von 3 – 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

Versandkosten

Die Versandkosten umfassen die Kosten der Versendung sowie die Kosten der Verpackung. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist bereits in den Versandkosten enthalten.

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Unter einem Bestellwert von 50 €: 5,49 € (Versandpauschale)

Ab einem Bestellwert von 50 €: versandkostenfrei

Lieferungen ins Ausland (Österreich):

Unter einem Bestellwert von 50 € : 14,49 € (Versandpauschale)

Ab einen Bestellwert von 50 €: versandkostenfrei

Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über die Tracking-Nummer auf der Website des Spediteurs verfolgen.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

• Zahlung per PayPal 
• Klarna
• Vorkasse
• Kreditkarte

Beschädigte oder verlorene Gegenstände

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten oder Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder unter hallo@lottakids.de. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, einschließlich einer Rückerstattung oder eines Ersatzes.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.